ordu-logo
Son Dakika
06 Aralık 2016 Salı
Layout 1Layout 1
22 Ekim 2016 Cumartesi, 12:19
OSMAN KAYA
OSMAN KAYA osmankaya@hotmail.com Tüm Yazılar

HOŞGÖRÜ

Hoşgörü, yaşantımızın her alanında gereksinim duyduğumuz bir kavram. Bazen bizim birilerine hoşgörülü davranmamız gerekirken bazen de birilerinin bize hoşgörülü davranması gerekir. Dolayısıyla herkesin yaşamının bir anında ve bir alanında hoşgörüye gereksinimi olmaktadır.
En katı anlayış ve kurallara sahip kişilerin bile hiç beklemedikleri bir olay veya kişi karşısında hoşgörülü olduğunu veya olmak zorunda kaldığını görüyoruz. Bunun yanında hiç beklemediğimiz bir kişiden beklenmedik bir anda bir konuda hoşgörü görebiliyoruz.
Buradan şunu çıkarabilir miyiz? Belli bir olgunluğa erişen, dünyayı daha geniş bir bakış açısıyla gören, dünyanın geçiciliğini anımsayan, diğer insanların da kendisi kadar saygın ve değerli olduğunu düşünen insanlar hoşgörü göstermeye daha yatkın oluyorlar.
Günümüz toplumsal yaşantısına baktığımızda, birçok alanda hoşgörü örnekleri görürken hoşgörüsüzlük örneklerine de rastlıyoruz. Bu hoşgörüsüzlük örneklerinde, karşıdaki kişiyle alay etme, ona sataşma, ona karşı yapması gereken bir işi, görevi, hizmeti yapmama veya eksik yapma biçiminde karşımıza çıkıyor. Kimi zaman, asık bir surat, kızgın bir yüz ifadesi de hoşgörüsüzlüğün dışavurumu olabiliyor.
Toplum içinde yaşayan insanlar olarak hoşgörülü olmak zorundayız. Çünkü, toplumda anlayışı, kültürü, yaşam biçimi, eğitim durumu, dünyaya bakışı farklı insanlar bir arada yaşamaktadır. Bir arada birbirimize saygı ve hoşgörü göstererek yaşamak toplumsal yaşamın huzurlu ve düzenli olmasını sağlar.
Örneğin, karayolunda elinde olmayan bir nedenle başka bir araca bir yerinden çarpan sürücü, aracına çarptığı sürücüden özür diliyor, hatasını kabul ediyor. Ancak, aracına çarpılan sürücü bu özrü kabul etmiyor. Bağırıp çağırıyor, hatta diğer sürücüye saldırıyor. Trafikte çok sık karşılaştığımız bir durum. Görsel ve yazılı basında da çok karşılaştığımız bir haber. Oysa, kazaya neden olan özür dileyip suçunu kabul ediyorsa, aracına çarpılan kişi de sakinleşip karşı tarafın özrünü kabul etmesi gerekir. Trafikte aynı hatayı kendisinin de bir başka araca karşı yapabileceğini düşünüp daha hoşgörülü olmalıdır. Bazı sürücüler ise, kendi sağlıkları ve karşı tarafın hatasından çok araçlarının görüntüsünün bozulmasına ve değerinin düşecek olmasına kızmaktadır.
Yine, bir mağazaya alışveriş için giden bir müşteri beğendiği ürünü uzun bir inceleme sonucunda seçiyor. Tabi, satış görevlisi bu durumdan sıkılıyor. Neyse, müşteri ürünü alıyor ve mağazadan çıkıyor, evine gidiyor. Evde, değişik nedenlerden bu ürün içine sinmiyor ve başka bir ürünle değiştirmek için daha sonra yine mağazaya gidiyor. Ürünü, başka bir ürünle değiştirmek istediğini satış görevlisine söylüyor. Satış görevlisi, o müşteriyi anımsıyor, ürünü ne kadar zor seçtiğini, niye şimdi değiştirdiğini sitemli bir biçimde müşteriye söylüyor. Hatta ürünü değiştirmemek için türlü nedenler üretmeye çalışıyor. Ancak, müşterinin ısrarlı çabaları sonucunda çok gergin bir ortamda ürünü değiştiriyor. Sanırım, o müşteri ,o mağazaya bir daha gitmez. Satış sorumlusu, müşteri psikolojisini bilmesi gereken bir kişi olarak bu ürün değiştirme isteğini, hoşgörüyle karşılayıp hemen gerekeni yapsaydı, hem gereksiz bir gerginlik olmaz, hem bir müşteri kaybetmezdi.
Bunlar, çok sık karşılaştığımız hoşgörüsüzlük örnekleri olduğu için ayrıntılı yazdım. Bunun gibi birçok alanda, hoşgörüsüzlük örneklerine rastlamaktayız. İnsan olarak her alanda ve her yerde hoşgörülü olmaya çalışmalıyız. Hem diğer insanlarla iletişimimizde daha uyumlu oluruz hem de toplumsal huzura ve düzene katkı sunmuş oluruz.

Yorum yazın...

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Web Tasarım paykasa
gaziantep escort porno izle bursa escort bursa escort izmir escort Bursa Escort Samsun Escort mersinliescortt istanbul escort izmir escort ankara escort Samsun Escort Fethiye Escort porno izle